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Título
Text copied to clipboard!Controlador de Operaciones
Descripción
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Estamos buscando un Controlador de Operaciones altamente organizado y orientado a los resultados para supervisar y mejorar los procesos operativos de nuestra organización. Esta posición es clave para garantizar que las operaciones diarias se ejecuten de manera eficiente, rentable y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de operaciones, habilidades analíticas sólidas y la capacidad de liderar equipos multifuncionales.
El Controlador de Operaciones será responsable de monitorear el rendimiento operativo, identificar áreas de mejora, implementar soluciones efectivas y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad. Además, trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos como finanzas, logística, recursos humanos y tecnología para garantizar una coordinación fluida y una ejecución eficiente de los procesos.
Entre las tareas clave se incluyen la planificación y seguimiento de proyectos operativos, la elaboración de informes de rendimiento, la gestión de presupuestos operativos y la supervisión de indicadores clave de desempeño (KPIs). También se espera que el Controlador de Operaciones participe en iniciativas de mejora continua, gestione riesgos operativos y fomente una cultura de excelencia operativa.
Este rol requiere habilidades de liderazgo, pensamiento estratégico y una fuerte orientación a resultados. El candidato debe ser capaz de tomar decisiones informadas bajo presión, comunicarse eficazmente con todos los niveles de la organización y adaptarse rápidamente a cambios en el entorno empresarial.
Si tienes experiencia en operaciones, una mentalidad analítica y te apasiona la eficiencia organizacional, esta es una excelente oportunidad para unirte a un equipo dinámico y contribuir al éxito de la empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la organización.
- Analizar procesos y proponer mejoras operativas.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la eficiencia.
- Monitorear y reportar indicadores clave de desempeño (KPIs).
- Gestionar presupuestos y recursos operativos.
- Implementar políticas y procedimientos operativos.
- Asegurar el cumplimiento de normas de calidad y seguridad.
- Liderar iniciativas de mejora continua.
- Evaluar riesgos operativos y proponer soluciones.
- Capacitar y supervisar al personal operativo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en administración, ingeniería industrial o campo relacionado.
- Mínimo 3 años de experiencia en gestión de operaciones.
- Conocimiento de metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, etc.).
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Dominio de herramientas de gestión y análisis de datos.
- Orientación a resultados y pensamiento estratégico.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse al cambio.
- Conocimiento de normativas de calidad y seguridad laboral.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes en gestión de operaciones?
- ¿Has implementado mejoras de procesos en tus trabajos anteriores?
- ¿Qué herramientas utilizas para monitorear el rendimiento operativo?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión o crisis operativas?
- ¿Tienes experiencia liderando equipos multidisciplinarios?
- ¿Conoces metodologías como Lean o Six Sigma?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de normas de calidad?
- ¿Qué indicadores clave de desempeño consideras más importantes?
- ¿Has trabajado con presupuestos operativos?
- ¿Qué te motiva a trabajar en operaciones?
